銀行がね・・・・
【独自】三菱ＵＦＪ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…ＴＶ電話で対応
（5/16(日) 5:01配信・読売新聞オンライン）
三菱ＵＦＪ銀行は全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化
する方針を固めた。２０２３年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相
談などに特化する。コロナ禍で来店客が減っており、コスト削減に向け店舗改革を加速させる
必要があると判断した。
三菱ＵＦＪは、１７年度末時点で５１５店あった従来型店舗のうち、２００店を２３年度末までに
削減することを決めている。従来型では対面窓口を設け、個人の顧客や法人営業に対応して
いたが、維持コストが課題となっていた。
このため、残り３１５店のうち過半数の１６０店を簡素化する。窓口のかわりにテレビ電話を置
いて、口座開設や住所変更などに応じる店を設けるほか、個人の資産運用相談に限って応じ
るタイプも増やす。こうした店舗はすでに５か所で実験的に展開している。
テレビ電話と資産運用相談を組み合わせた店も誕生する見通しだ。資産運用相談では、これ
まで午後３時までだった営業時間を午後６時までに延長し、顧客の利便性に配慮する。
銀行としてはやりたいことは「資産運用相談」だけと言うことなんですね
「口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めた」と言うことなんで一般口
座なんてほしくないんですね、預金口座の二つ目ができないようですね、用途毎に預金口座を
開いて管理してなんてことはさせてくれないんですね、当然預金通帳を作れば毎年毎年印紙税
を納めなければならないし、眠っている口座も多いだろうし苦慮するところだとは思いますね、
休眠通帳には年間の口座使用料を取るなど表明しているのもやむなしだと思いますね
何も三菱UFJに限ったことじゃないんで銀行業界共通の認識なんでしょうね。
「テレビ電話での手続き受け付け」こんなこと言っていいんでしょうかATMの横にドアが有って、テ
レビと言うか大型のパソコン画面に対して操作するようになってましたがこれが又、わかりずらい
し、聞きたいことがないのが大半だと思ってるんですがね、パソコンで使ってる用語は通常、我
々の使ってる認識ではわからない用語がるんで、基本的に使いにくいと思いますね
なんにしろ個別の店舗を持ちそこに十分な人員を配置しては利益が出ないと判断したんでしょう
ね、金利を絞りに絞って普通預金の定期預金もほぼゼロに近い、できることは資産運用と言う名
の利益の「拡大しかないんでしょうかね、最もお客様、顧客に利益を与えるなんて考えてないよう
に思いますね、ひょっとすると手数料だけはきっちりいただきますが利益は保証しませんのスタン
スでしょうね、間違ってたらいいんですがね・・・・ﾏｯﾀｸ
今日の「姫」様作のお昼は
おろし、釜揚げしらす＆大葉と温玉丼・・・・うーん揚げ玉忘れてますよ
複雑な丼いただきました
どうですか、このビジュアルは美味しそうですね
美味しいですよ
シラスと揚げ玉この組み合わせはちょっとすごいですよ
シラスも美味しいし揚げ玉に醤油を絡めるとこれも旨いもんですよ
いつも温玉を見ると考えてしまうことですが
いつ温玉を潰して、どういういただき方をするかが悩みの種なんですが
最近は早めに潰していただく事を覚えたんで幅がグート大きくなりました
良いことですね
今回の早めに潰して美味しくいただきました
今日の一輪は
近くのマンションで咲き始めたアジサイを一枚いただきました
これから綺麗に咲いてくれるのが楽しみですね
ありがとうございます
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